Q&A

# 미리 사용해볼 수 있나요?

# 오프라인 시연서비스 제공하나요?

  • 오프라인으로 직접 나가서 설치하거나 시연하는 서비스는 제공하지 않습니다.

# 키오스크만도 구매가 가능한가요? 다른 차트 쓰는 중인데.

  • 타 차트에서의 사용은 불가능합니다.

     

# Apple 기기를 많이 가지고 있어서 이에 대한 건 어떻게 되나요?

  • 현재 웹차트 사용 가능합니다. 사파리로 접속해서 사용하실 수 있습니다.

     

# 입원실 한의원에서 사용 가능한가요?

  • 2027년도에 개발 예정입니다.

     

# 한방병원에서 사용 가능한가요?

  • 현재 계획은 없습니다.


# 마스터DB(sql)에 따로 접속이 가능한지요?

  • SQL 직접 연결시 DB가 꼬이면 청구가 안되는 문제가 있어서 직접 연결은 불가능합니다.

  • 대신, 시그마차트만의 서비스 공식 API를 제공하므로 SQL을 직접 연결하실 필요가 없습니다.

# 외부(집)에서도 차트접속이 가능한지요?

  • 직접 연결은 불가능합니다. 대신, 크롬 원격데스크톱 이나 테일스케일 등의 vpn을 이용해서 연결하실 수 있습니다.

# 환자접수시 얼굴 사진도 저장 업데이트 예정이 있는지요?

  • 현재 개발되어 있는 “시그마차트 링크” 안드로이드 패드 앱에서 환자 촬영이 가능합니다.

# 건보나, 자보에서 정해진규칙(습부횟수, 변증 기간 등등)에 어긋났을때 알려주는 기능이 있는지요?

  • 기본으로 제공되는 기능이며, 치료캘린더에서 쉽게 보실 수 있습니다.

# 베이직 요금제를 사용할때, 기능에 따라 추가비용을 내야하는 기능이 있는지요?

  • 가입하시는 시기에 따른 서비스는 계속해서 추가요금 없이 사용하실 수 있습니다. 기존에 사용하시던 서비스가 유료 요금제로 변경되어도 추가로 발생하는 요금이나, 요금이상은 없습니다.

  • 유료 요금제로 새로운 서비스가 출시되어도, 기존에 사용하시던 서비스 제공이 변동되는 것은 없습니다.

# 네이버 예약 연동 되나요?

  • 네이버 예약 연동 개발 대기중입니다. 곧 개발예정입니다.

# 첩약건보시 공동탕전실과 연동 가능한가요?

  • 아니오. 현재는 제공하지 않습니다.

기능

# 진료메모가 여러줄일 때 한줄만 나오나요?

  • 각 메모별로 몇줄까지 보일것인지 설정하실 수 있습니다.
    사용하시는 방식에 따라 모두 보이거나 또는 3줄만 볼 수 있게 설정하실 수 있습니다.


# 자보 횟수 남은거에 습부도 나올수 있나요? 

  • 잔여횟수 나옵니다.
    영상은 기능 유출을 막기 위해 초기 버전에서 업데이트 하지 않았습니다


# 차트번호를 수동으로 부여할순 없을까요?
자보차트를 따로 분리해서 관리하는게 편할때가 있어서
건보차트에서 -1 , -2 이렇게 붙여서 자보를 관리하고 있는데 이렇게 되나요

  • 시그마차트는 차트번호 개념이 아니라 환자번호 개념입니다.
    환자번호 1234 홍길동 환자에게
    일반차트, 건보차트, 자보-삼성화재, 자보-DB, 자보-한화… 등 이런식으로 차트를 만드실 수 있습니다.
    그러므로 -1, -2 방식을 사용하실 필요가 없게 구조화되어있습니다.

차트 이전

# 어떤 차트를 이전할 수 있나요?

  • 아래 차트 제외 가능합니다.
  • 한의사랑, 윈여의주, 세영메디 


# 이전하는데 얼마나 걸리나요?

  • 특별한 일이 없으면 1~2시간안에 완료됩니다.
  • PC가 너무 느린 경우, 환자 데이터가 매우 많은 경우 더 걸릴수도 있습니다.


# 이전 절차는 어떻게 되나요?

  • 기존 차트데이터 받기
  • 이전 진행
  • 시그마차트 서버 + 시그마차트 1대 설치
  • 하루정도 1대에서만 사용하면서 이전정보 무결성 확인.
  • 추가이전 필요시 추가이전.
  • 이상 없으면 모든 PC 차트 설치.

안드로이드 패드

# 환자 동의서 사인받는 것도 아이패드 웹차트에서 가능한가요?

  • 불가능합니다. 안드로이드 9인치 이상만 가능합니다.

API & AI

# API로 차팅 처방 입력이 가능한가요?

  • api 로 차팅 처방을 입력하는 부분은 현재 제공하지 않습니다.
    잘못된 코딩으로 과거 처방에 모두 문제가 생길 수 있기 때문입니다.
    이 부분 기능 필요하시면, 진료일 하루에 한해서 입력을 열 수 있습니다.
    이런 부분들은 시그마차트를 사용하시면서 기능 열어달라고 요청을 주시면 기능개발 해드립니다.

# 음성녹음 AI차팅기능도있나요?

  • 제공되지 않습니다.
  • 진료정보를 자체모델이 아닌 공용 AI에 올리는 것은 현행법상 허용하고 있지 않습니다.
  • 개인적인 목적으로 사용할 수 있게 API를 제공하고 있습니다.